取り消し規約

私たちは、すべての注文を履行するためにあらゆる努力をします。ただし、処理できない注文やキャンセルが必要な注文がある場合がありますのでご注意ください。その理由には、購入可能な数量の制限、在庫がないこと、またはクレジットおよび詐欺回避部門によって特定された問題が含まれます。

ご注文の全部または一部がキャンセルされた場合、当社のカスタマーケアチームがお客様に連絡します。クレジットカードとPaypalに請求された後に注文がキャンセルされた場合、その金額はカードアカウントとPaypalに戻されます。

未受領の支払い

未払いの注文はキャンセルされたものとして扱われます。

お客様によるキャンセル

注文のキャンセルをご希望の場合は、カスタマーケアまでご連絡ください。キャンセル通知を受け取り次第、注文をキャンセルし、注文が処理されていない場合は全額を返金します。すでに処理または発送された注文はキャンセルできません。場合によっては、注文後12時間以内にこれが発生する可能性があります。

払い戻し

支払いがPaypalとクレジットカードによるものであった場合、Paypalとクレジットカードに返金します。支払いモードが小切手/マネーオーダーの場合、小切手/マネーオーダーが入金されていなければ、返送されます。小切手/マネーオーダーは、お客様の請求先住所にのみ送信されます。

通常、払い戻しは10営業日以内に処理されます。小切手またはマネーオーダーによる支払いの場合。小切手が請求先住所に配達され、小切手が入金されてから口座に入金されるまでに、さらに時間がかかる場合があります。

カード所有者の発行銀行によって管理されているため、カード所有者のクレジットカードアカウントへのクレジットの遅延については責任を負わないことに注意してください。

ご不明な点がございましたら、[email protected]までメールでお問い合わせください。

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